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1、**主导的城镇化建设与形象提升、文旅投资开发、休闲消费增长等是夜游经济的主要驱动力。2、随着夜游经济的“井喷”发展，该领域将吸引其他参与者进入，市场竞争趋于激烈，为了实现规模化经营，未来行业中并购整合将增多。3、基于夜游经济的文旅业态更丰富，跨界创新增加，目前的夜游文旅业态以浅度参与项目为主，未来强调深度参与，综合新技术打造的沉浸式体验项目。综合而言，夜游经济的在文旅中的价值体现在四个方面：1、延长时间，延长游客时间，增量消费，溢出效应；2、营造场景，新的体验、新的场景、新的技术、新的表现形式；3、提升效率，带动消费、产业链延伸，提高固定资产利用效率。4、塑造品牌，差异化、体验感、蓝海市场、**效应。正如陈向宏先生所言：“度假旅游就是晚上旅游（夜游）。具体讲就是，任何一个景区，如果白天人很多，五点以后没人了，再怎么说自己是度假区也不对，只有真正的国际度假区是上午比较冷清的，越到晚上人越多，这才是度假旅游。”夜游经济是文旅融合的试金石，也是度假经济的试金石。云闪住酒店自助发卡盒子的款式有很多种。无锡台式款酒店自助发卡盒子经销商

从客人预定到入住再到离店，每一次的客户接触都是对酒店服务能力和品牌的检验，酒店唯有掌握科学的客户体验管理方法，梳理客户接触过程，洞察各个服务接触点的客人需求，从而明确改进方向，精心设计***的服务流程，才能为客人留下难忘的入住体验。

在酒店行业，一直以来都在强调“顾客是上帝”、“以客户为中心”，但是真正做到却并非易事。因此，“以客户为中心”往往成为酒店空喊的口号，客人的在店体验提升却不甚明显。那么，若将“以客户为中心”落地，酒店需要做些什么呢？ 无锡台式款酒店自助发卡盒子经销商云闪住主做酒店自助发卡盒子的销售。

    整体系统的数字化。数字化是对酒店业务管理模式的系统性变革和重塑。数字化通过对业务数据的实时获取及智能应用，改变了内部信息的孤岛状态，让数据在酒店各种系统内自由流动，这样数据的价值才可以得以充分发挥。不仅酒店内部，数字化还要内外衔接，将外部第三方的数据相互打通及连接，不再做“烟囱系统”和“数据孤岛”，从而赋能管理，增加人效。对于消费端来说，始终要以客户体验作为**终的指导目标，将所有触点指标化、在线化、智能化、数字化。“生而数字化”是逸扉的战略发展目标，全力打造“前台、中台、后台生态体系”。前台注重消费者体验，中台突出管理增效和**赋能，后台分析和挖掘客户需求，让数字化链接服务的提供者和体验者，从而加码消费者在体验环节的需求与感受。用数据赋能管理，用科技赋予体验，以温度去深度洞察消费者的诉求，从而再次服务于消费者，形成一个完整的生态闭环。纵有千般难，数字化依旧道阻且长，但数字化对于酒店的未来是一种创新的变革。“酒店+”时代，闭环数据可以驱动服务模式，从而将数据转化为智慧，让产品持续迭代。数字化实现增效和赋能的同时，更要用酒店+科技及数字化来打造一个有温度、殷勤好客的行业。

2.点评数与市场需求呈正相关，点评波峰多出现在***或小长假从全国点评数据的变化趋势来看，点评数与市场需求呈正相关，**爆发后，需求急转直下，点评数也随之大幅度下滑，随着国内**逐步稳定，需求缓慢恢复，点评数随之增长。整体点评趋势呈现明显的波动状态，消费者点评时间较为集中，波峰多出现在***或小长假过后。

3.消费者点评时间呈“U型”分布状态，离店3天内点评比例达53.5%消费者点评时间呈“U型”分布状态，2020年离店3天内点评比例达到53.5%，且离店当日点评比例较去年同期有所增加，超过30天以上点评数明显减少。如果客人离店很长时间才点评，容易出现记忆偏差，导致张冠李戴的问题，目前很多OTA对点评时间做出了限制，如携程规定客人**晚写点评时间是离店后6个月以内，酒店在为客人提供服务的同时，也应加强在店点评的引导。 酒店自助发卡盒子代理就找云闪住。

6.酒店愈加重视线上口碑管理，加强对消费者点评的回复据统计，80%的客人在预订酒店之前会先看6-12条评论，他们中99%会仔细查看酒店的点评回复。恰当的酒店回复是酒店专业态度的展示，尤其是针对非好评内容的恰当回复能避免差评负面效应的扩大。调研显示，62%的消费者表示，相比那些对客户评论置之不理的酒店，消费者更愿意选择积极回复客户评论的酒店，由此可见点评回复的重要性。2020年酒店点评回复率明显提升，说明酒店开始越来越重视线上口碑管理。买酒店自助发卡盒子就找云闪住！江苏品质酒店自助发卡盒子节约人力

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对于一家酒店来说，首先要保证的就是提供让客人满意的产品。以杭州柏悦酒店的悦轩餐厅为例，让我来揭秘该餐厅是如何连续三年荣获美团黑珍珠二钻的。从食材上，餐厅一直遵循不时不食，因地制宜的原则，选取当季***鲜的食材制作时令菜，比如雪夜捞捕的江白鲈、雷雨过后的天目山雷笋……另外融合传统与创新的烹饪方法也是做出好菜品的必要条件。为了激发厨师团队的创造力，我一直鼓励厨师团队走出厨房，多与客人交流，了解消费者***的喜好与需求。同时，也创造机会走进那些出色的餐厅，开拓视野并与这些餐厅的主厨深入交流，学习借鉴。悦轩的成功，除了内部的努力，还得到不少美食大家、酒店同行的帮助。比如，悦轩很受欢迎的一道特色菜“沉鱼落雁”：***美食家、《舌尖上的中国》美食总顾问沈宏非先生在2019年2月品尝此菜时，对其汤汁的清甜及鱼圆的软嫩尤为赞赏，因坐享美食于杭城云端餐厅，美味与美景相应，集曼妙意境和美食于一体，便为此菜取名“沉鱼落雁”。无锡台式款酒店自助发卡盒子经销商