线上视频双录系统好处

时间:2022年12月25日 来源:

用于戴口罩原因加速推进了金融行业的智能化、数字化、自动化升级,金融业务运营和销售流程的智能化与线上化将成为必然趋势,以AI驱动的远程、智能双录也将迎来更广阔的发展机遇。签里眼远程智能双录系统能够实现“零接触”,客户和销售足不出户,通过互联网即可完成符合监管要求的双录,减少了人员接触,使金融保险远程双录省时、省力、更省心,为广大消费者和从业人员带来了切实的便利。深耕音视频通信领域技术17年余,签里眼为客户提供从咨询服务到系统开发、测试和维护的服务。以创新推动金融行业数字化、智能化转型发展。在哪些金融机构购买产品需要“ 双录“?签里眼“双录系统”都需要录什么?线上视频双录系统好处

近年来,汽车融资市场蓬勃发展,加之口罩影响,很多公共交通工具受制于防疫政策,有些时候不能正常运营,于是私家车就成了理想的出行方式,这使得买车的人群进一步增多。但是买车需要办理一系列手续,进行相关的认证操作并签订合同,传统的办理流程必须买卖双方面对面才能完成,而防控期间又要求大家必须减少聚集避免接触。一边是快速增长的买车需求,一边是受影响不能面对面认证办理,面对这种两难的局面,各大汽车厂家和二手车商纷纷借助互联网科技的手段另辟蹊径,开始采用视频面签也就是远程双录系统这一全新的协议签订方式,完美地化解了快速增长的用户需求与当下受制于传统认证流程之间的矛盾。签里眼视频面签双录系统以在线音视频通话的方式,由后台坐席人员通过音视频对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等操作,并将合同画面共享给客户,客户在线预览并确定合同内容,完成协议签订。南京临柜双录系统合规操作广发证券双录视频档案智能质检系统 领跑行业,创新“智能检查+人工复核”的闭环管理模式!

“双录系统”会不会泄露个人信息?无需担心。银行会对双录资料进行统一管理,对所有“双录”的资料均会妥善保存在内部系统中,并通过技术手段进行保密控制,双录过程不允许进行人工干预,销售人员也不能对“双录”资料进行下载或对外传输,通过数据加密、加密传输、加密存储等多种专业数据保管方式,对双录采集、上传、存储、调取等各个环节进行严密管控,确保您的信息安全不受侵犯。签里眼视频双录系统采用多种底层加密技术及国密算法,终端接入,对频道会话进行多重鉴权控制,媒体传输通道全程加密保护,同时支持文件加密存储;保证信息安全、系统可靠。广大消费者可以对此放心。

在戴口罩原因之下银贷渠道、团险渠道均受到不同程度影响。但在银保监会持续的政策疏导下,远程视频“双录”正在成为常态化下解决金融机构业务办理的一种有效手段。签里眼实时视频面签双录平台基于服务业务场景出发,通过音视频技术,支撑业务场景需求,打造安全合规、高清稳定的业务体验。在线上业务办理过程中,依据国家相关政策规定,需要对相关业务以及服务的内容进行录音录像,签里眼双录系统采用双向录制方式,将远程、现场、自助形式的音视频资料进行采集。同时,整个操作录屏、业务凭证、记录等也会完整存储,保障文件不丢失、可回溯。此外,在视频传输、视频录制时,均采用加密功能,多重安全机制带来金融级安全加密,排除环境风险,加强安全与合规性要求。双录系统上线后,银行、信托、保理、助贷金融业务在展业过程效率和客户满意度大幅度提升!

受监管政策影响,双录已经覆盖到金融机构财富管理业务的全流程,标准的业务话术、统一的操作流程、同步录音录像已经是其“标配”,是必须实施的准则。但传统的双录过程可能让许多金融机构苦不堪言,以理财双录为例,实施双录操作时,录制过程要求不能中断,若出现问题或错误,则要重录;销售朗读条款,口音问题导致客户听不懂或者漏读条款;录制风险无法及时发现,事后上传录像检查,效率又比较低,无法满足监管“立查立改”的要求等等。这种传统双录形式既会影响客户的体验甚至导致客户流失,又无法满足监管合规要求。因此,在推动转型的进程中,各大银行、保险等金融机构纷纷转向融合RTC实时音视频技术与AI人工智能技术的新一代双录系统升级。签里眼团队提供的智能双录系统解决方案覆盖五大场景应用,包括现场双录、移动展业、可视化回溯、自助双录以及远程双录。这种新一代智能双录解决方案能够推动财富管理业务全流程向高效、智能、安全的方向发展。终实现销售行为可回放、重要信息可回溯,如果后续出现纠纷,可根据“双录”确定责任。智能“双录系统”俨然成为了面对金融市场纠纷处理:明确权责、维护消费者和金融机构双方权益的重要手段。南京临柜双录系统合规操作

“双录系统”通俗点就是业务过程中的录音及录像环节;线上视频双录系统好处

AI智慧双录4.0签里眼视频面签双录系统,提供AI智能人机交互,根据不同金融业务场景深度研发,通过AI赋能,对每个流程节点进行实时视频、音频质检。杜绝业务过程中换人、移出画面、风险揭示文件未确认等情况。通过全场景AI赋能,创新AI双录+视频中台,高并发、低成本、体验佳、安全合规的4.0智慧双录。随着国家以及各地银保监“充分利用线上金融服务渠道办理业务”、“优先选择非接触式业务办理方式”等要求,以及5G技术的发展,签里眼还将继续在音视频、AI、大数据服务等技术上不断突破持续加大研发投入升级产品,为合作金融机构提供质量的双录服务。线上视频双录系统好处

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