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在戴口罩原因之下银贷渠道、团险渠道均受到不同程度影响。但在银保监会持续的政策疏导下,远程视频“双录”正在成为常态化下解决金融机构业务办理的一种有效手段。签里眼实时视频面签双录平台基于服务业务场景出发,通过音视频技术,支撑业务场景需求,打造安全合规、高清稳定的业务体验。在线上业务办理过程中,依据国家相关政策规定,需要对相关业务以及服务的内容进行录音录像,签里眼双录系统采用双向录制方式,将远程、现场、自助形式的音视频资料进行采集。同时,整个操作录屏、业务凭证、记录等也会完整存储,保障文件不丢失、可回溯。此外,在视频传输、视频录制时,均采用加密功能,多重安全机制带来金融级安全加密,排除环境风险,加强安全与合规性要求。“双录”系统是金融业务销售过程为保护消费者采取的影像记录方式,充分保护消费者合法权益。江苏录音录像双录系统厂商电话
金融市场的监管政策日趋严格,但是消费投诉仍然不断增加,整体投诉情况居高不下,面对难以避免的市场纠纷,合规的双录系统就成了明确权责、维护消费者和金融机构双方权益的重要手段。响应监管要求,签里眼团队不断打磨智能双录平台,致力于赋能金融行业,打造符合监管要求的双录应用系统,签里眼双录产品覆盖线上线下全场景,包含远程双录、现场双录、远程面签、开户面审、远程尽调等,满足金融各类业务场景需求。同时,签里眼智能化AI技术保障双录过程完整、严谨、合规,提高投保和质检效率,满足业务留痕的监管要求;音视频技术保障清晰、流畅、稳定的音视频质量,有效提升双录效率和客户体验。浙江远程视频双录系统服务商”双录系统”开拓快速完成投保新型展业模式;理赔服务支持无纸化,1分钟即可完成理赔申请;
在智能化、数字化的时代浪潮下,加强金融科技建设已成为证券公司提升竞争力的重要方式,科技赋能金融服务新技术、新模式为证券公司的差异化发展带来新的可能。作为金融行业值得信赖的音视频解决方案提供商,签里眼科技一直致力于通过创新的产品和服务,结合前沿技术、营销科技与服务体系,为金融证券行业提质增效。签里眼智能双录系统拥有多项AI能力和音视频能力,以AI技术代替人工,在双录业务办理过程实现服务流程的全自助化,无需人工干预,提供7*24小时全天候自助双录服务,满足客户非工作时段的业务办理需求,为客户带来更便捷与科技感的金融服务新体验。
买信托为什么要双录?双录对投资者来说有什么意义?信托双录(即录音录像)是银监会的硬性规定,一方面避免信托公司或者三方理财销售人员在跟客户沟通过程中出现虚假承诺、违规宣传的现象,另一方面也是对投资者风险承受能力、产品风险认识的再提醒,其初衷仍然是为了保护投资者。双录应当是信托产品的投资者和信托公司工作人员之间完成,但实际情况中,由于信托公司通常只在总部和较少城市设有分点,而信托投资者往往来自于全国各地,如果全部面对面签署的话,无论是投资者到信托公司,还是信托公司到投资者所在地,都会产生高昂的时间成本和差旅成本,因此,不少信托公司采取了“远程面签”的办法。签里眼“远程视频双录系统”,依托人工智能+音视频技术,结合5年双录经验,17年通信经验,助力金融业务全程合规线上化、标准化、智能化;加强风控管理,缩短业务办理时间,提升客户使用感受,且符合银保监的相关监管要求。在哪些金融机构购买产品需要“ 双录“?签里眼“双录系统”都需要录什么?
“双录”中有哪些注意事项呢?①不要轻信个别销售人员的过度引导,配合摆拍;②配合“双录”过程中,如果对自己购买的产品有任何疑问,都可以在“双录”过程中提出,销售录像中应可明确辨别销售人员和消费者面部特征,录音录像应可明确辨识销售人员和消费者语言表述;在银行营业网点购买金融产品进行双录,既是监管机构的合规管理要求,也是对消费者的有力保护。作为消费者,您有权利提醒银行销售人员履行“双录”义务,切实保障自身的合法权益。银行理财产品销售频踩违规“红线” ,“双录系统”管理成为监管重点!河北融资租赁双录系统哪家好
签里眼双录系统可覆盖银行理财、融资租赁、助贷、信托、保险资管等丰富的业务场景!江苏录音录像双录系统厂商电话
“双录”是指金融机构同客户办理业务时(多指理财)通过“录音录像等技术手段”记录金融产品销售、办理过程中的关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。2015年6月,银监会正式对外发布《关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》共20条,分别从制度顶层设计、重点环节防控、客户服务管理、危机处置以及加强监管等方面提出了具体要求,以推动银行业金融机构规范运营,特别是有效防范柜面业务操作风险。其中部分文件内容正文如下:“第十一、加强录音录像监控。银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程;录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作,录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节。”由此可见,双录是金融行业进行业务办理及风险防控的必经过程。同时随着发展双录也在升级优化,模式从现场双录、自助双录、再到远程双录等;签里眼双录产品从认证流程和使用过程越来越便捷。江苏录音录像双录系统厂商电话
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