浙江保险行业协会双录系统能解决什么问题

时间:2023年02月12日 来源:

“双录系统”会不会泄露个人信息?无需担心。银行会对双录资料进行统一管理,对所有“双录”的资料均会妥善保存在内部系统中,并通过技术手段进行保密控制,双录过程不允许进行人工干预,销售人员也不能对“双录”资料进行下载或对外传输,通过数据加密、加密传输、加密存储等多种专业数据保管方式,对双录采集、上传、存储、调取等各个环节进行严密管控,确保您的信息安全不受侵犯。签里眼视频双录系统采用多种底层加密技术及国密算法,终端接入,对频道会话进行多重鉴权控制,媒体传输通道全程加密保护,同时支持文件加密存储;保证信息安全、系统可靠。广大消费者可以对此放心。中国银保信保险销售行为管理系统(简称“双录系统”)实现智能化升级。浙江保险行业协会双录系统能解决什么问题

“双录”是指金融机构同客户办理业务时(多指理财)通过“录音录像等技术手段”记录金融产品销售、办理过程中的关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。2015年6月,银监会正式对外发布《关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》共20条,分别从制度顶层设计、重点环节防控、客户服务管理、危机处置以及加强监管等方面提出了具体要求,以推动银行业金融机构规范运营,特别是有效防范柜面业务操作风险。其中部分文件内容正文如下:“第十一、加强录音录像监控。银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程;录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作,录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节。”由此可见,双录是金融行业进行业务办理及风险防控的必经过程。同时随着发展双录也在升级优化,模式从现场双录、自助双录、再到远程双录等;签里眼双录产品从认证流程和使用过程越来越便捷。重庆银行理财双录系统安卓下载双录的意义?强化对金融机构信托公司、代销机构等责任划分,确保业务行为合规性!

金融市场的监管政策日趋严格,但是消费投诉仍然不断增加,整体投诉情况居高不下,面对难以避免的市场纠纷,合规的双录系统就成了明确权责、维护消费者和金融机构双方权益的重要手段。响应监管要求,签里眼团队不断打磨智能双录平台,致力于赋能金融行业,打造符合监管要求的双录应用系统,签里眼双录产品覆盖线上线下全场景,包含远程双录、现场双录、远程面签、开户面审、远程尽调等,满足金融各类业务场景需求。同时,签里眼智能化AI技术保障双录过程完整、严谨、合规,提高投保和质检效率,满足业务留痕的监管要求;音视频技术保障清晰、流畅、稳定的音视频质量,有效提升双录效率和客户体验。

所谓“双录”是指相关机构在专区内装配电子系统,从业人员在销售理财产品或代理其他金融产品时,同步进行录音录像,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。除了金融、保险等行业,“双录系统”还落地于医疗健康、汽车等诸多场景。签里眼团队推出了集成人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别等技术的SaaS化智慧双录服务平台。签里眼双录系统平台所提供的移动端SDK、H5集成等能力,使用者能够自助式地完成录制音视频、身份认证、风险揭示、实时音视频质检协议等一体化的认证留档过程,确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示等事项,以便进行客户真实意愿的采集。签里眼AI智慧双录产品在融资租赁公司、信托、保理公司、助贷平台等行业用户均已落地应用。保险“双录”早已作为维护消费者合法权益的必备流程;

受监管政策影响,双录已经覆盖到金融机构财富管理业务的全流程,标准的业务话术、统一的操作流程、同步录音录像已经是其“标配”,是必须实施的准则。但传统的双录过程可能让许多金融机构苦不堪言,以理财双录为例,实施双录操作时,录制过程要求不能中断,若出现问题或错误,则要重录;销售朗读条款,口音问题导致客户听不懂或者漏读条款;录制风险无法及时发现,事后上传录像检查,效率又比较低,无法满足监管“立查立改”的要求等等。这种传统双录形式既会影响客户的体验甚至导致客户流失,又无法满足监管合规要求。因此,在推动转型的进程中,各大银行、保险等金融机构纷纷转向融合RTC实时音视频技术与AI人工智能技术的新一代双录系统升级。签里眼团队提供的智能双录系统解决方案覆盖五大场景应用,包括现场双录、移动展业、可视化回溯、自助双录以及远程双录。这种新一代智能双录解决方案能够推动财富管理业务全流程向高效、智能、安全的方向发展。终实现销售行为可回放、重要信息可回溯,如果后续出现纠纷,可根据“双录”确定责任。银行财富产品销售双录系统-理财产品双录系统解决方案!重庆银行理财双录系统安卓下载

签里眼录音录像(双录)系统支持Android、IOS、H5、小程序、PC等多端平台操作。浙江保险行业协会双录系统能解决什么问题

“双录”是指金融、保险等产品的销售机构通过录音录像等技术手段采集视听资料和电子数据,记录、保存产品销售过程中的关键环节信息,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。由于流程复杂性高,双录业务往往存在标准化操作难、效率低、一次录制质检通过率低的问题。签里眼远程智能双录系统以AI为基础,结合音视频通话、屏幕共享、音视频质检等技术,可实现销售人员与客户不在现场的双录录制,保证双录过程完整、严谨、合规,改善双录体验,系统支持人工、语音、远程等多种双录场景。同时,签里眼双录系统利用音视频通话、人脸识别、OCR识别、同框人数检测、屏幕共享等技术,在落实“双录”的过程中,降低公司在质检工作方面投入的人力资源,提升效率并有效防范风险,实现敏捷、高效的双录质检,以满足管理机构对金融业务日益严格的监管需求。浙江保险行业协会双录系统能解决什么问题

北京签里眼科技有限公司拥有技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机系统服务;计算机系统集成;基础软件服务;应用软件服务;软件开发;产品设计;文化艺术咨询;会议服务;工艺美术设计;电脑动画设计;企业策划;市场调查;翻译服务;工程和技术研究和试验发展;数据处理;销售通讯设备、家用电器、电子产品、计算机、软件及辅助设备、仪器仪表;维修通讯设备、计算机、软件及辅助设备;租赁通讯设备、计算机、软件及辅助设备。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本区产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)等多项业务,主营业务涵盖双录系统,视频面签,智能催收机器人,智能尽调系统。公司目前拥有较多的高技术人才,以不断增强企业重点竞争力,加快企业技术创新,实现稳健生产经营。北京签里眼科技有限公司主营业务涵盖双录系统,视频面签,智能催收机器人,智能尽调系统,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。公司力求给客户提供全数良好服务,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展,已成为双录系统,视频面签,智能催收机器人,智能尽调系统行业出名企业。

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