江苏多场景智能催收机器人催收解决方案

时间:2023年03月16日 来源:

    近年来,越来越多消费者奉行“超前消费”,超前消费使消费借贷市场急剧升温,相应地,逾期和不良借贷也随之增长。为提高资金回笼率,降低坏账风险,催收成为金融机构的优先,但如何有效催收,依旧是一道难题。不良资产规模的上涨,造成了催收行业出现“人少案多”的情况,若企业没有及时进行催收,回款率会随着逾期阶段升级而下滑。从M0阶段往上走,催收难度会越来越大,导致逾期率飙升。对此,企业需要招聘大量催收人员进行催收,成本压力大。除此之外,企业催收路上也存在着“拦路虎”——反催收联盟。反催收联盟恶意引导催收员说违规话术或服务禁语,以此进行投诉,拖延还款,这也增加企业追款难度和时长。如何以更高效的催收方式追回欠款?成为了整个催收行业需要思考的问题。签里眼智能催收机器人的出现,成为了帮助企业合规催收、降本提效的有效工具,也给催收行业注入了全新的生机。相信在科技的推动下,签里眼客服平台能够将智能催收机器人的应用场景不断扩展,为更多金融企业提供催收服务,让企业催收变得更为简单、合规、高效。 AI催收机器人让催收不再有“武力”!江苏多场景智能催收机器人催收解决方案

传统催收有优点也有弊端,催收过程中恶意引导催收人员说违规话术或服务禁语不合规催收是“反催收联盟”的惯用伎俩。但催收机器人的出现成为了反催收的克星。因为智能机器人不像人一样具备“情绪”,且话术都是由事先设定好的,因此,“反催收”无法以违规催收的借口拖延还款。签里眼催收机器人能够帮助企业通过智能催收机器人以高效、合规的话术进行智能催收,能够避免因环境、情绪影响导致的不合规催收,避免企业被投诉的风险,加快催收回款速度。广州多场景智能催收机器人自动语音对话高效、合规催收,智能催收机器人是怎么做到的?

智能催收机器人是互联网商业智能的一种体现,传统营销模式与新兴技术的结合也将是营销智慧化的未来。在预催收及早期催收环节,使用催收机器人进行外呼催收。基于TTS、ASR、NLP等技术,催收机器人能自动创建催收任务,向用户传达催收目的及还款要求,全程无需人工介入,有效节省人工坐席的外呼成本,使催收效率逐渐提升。催收机器人的话术经过上亿次试炼调整,确保全程合规催收,标准话术流程,避免人工催收话术不规范引起的合规风险和投诉。

签里眼催收机器人后台实时更新工作/工时分析、通话分析、回款分析等数据;对话中机器人可根据客户反馈的还款意向打上标签,自动生成可视化报表,能够更加直观地了解目标进度,为管理层制定跟案策略、绩效政策、管理决策等提供数据支撑。催收机器人的用处并非取代人工,而是协助提高整个催收部门的业务“功率”。签里眼解决方案提供的不单是电话机器人,而是“催收助理”,助力催员完成催收全生命周期。帮助您从智能开案的号码筛选,到后期跟进电话协催、案件阶段流转、催记、案件详情、减免情况、还款更新等催收全过程,辅助人工催员,深入渗透到催收每环节,人机搭配,效率翻倍。催收越来越困难,催收机器人是否能帮助各行业突破重围?

近年来,消费金融蓬勃发展。但随着经济转型加速,加之去杠杆、严监管等政策效力逐渐释放,市场积累风险浮出水面,守住风险防线——加强贷后风险管理能力、提升催收效率迫在眉睫,如何建立完善、高效且合规的贷后管理体系成为行业共同挑战。签里眼智能催收语音机器人可与坐席人工进行配合、分工,分担人工催收压力,如智能催收语音机器人先行催收,人工跟进未能有效处理案件,由此实现资源更优化配置,极大提升整体催收效率和质量。运营数据表明,签里眼智能催收语音机器人相较传统IVR(互动式语音应答),逾期1天客户回收率提升。告别传统催收,智能催收机器人是未来催收的新趋势!江苏多场景智能催收机器人催收解决方案

新时代黑科技:智能催收机器人了解一下。江苏多场景智能催收机器人催收解决方案

催收,是金融行业常用的手段,在现实中,违规催收、武力催收等乱象,导致催收屡被诟病,借款人与银行金融机构之间的矛盾也越来越深,如何化解矛盾,实现高效、合规的智能催收呢?这就需要智能催收机器人上场了。在预催收及早期催收环节,使用催收机器人进行外呼催收。基于TTS、ASR、NLP等技术,催收机器人能自动创建催收任务,向用户传达催收目的及还款要求,全程无需人工介入,有效节省人工坐席的外呼成本,使催收效率逐渐提高。催收机器人的话术经过上亿次试炼调整,确保全程合规催收,标准话术流程,避免人工催收话术不规范引起的合规风险和投诉。江苏多场景智能催收机器人催收解决方案

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