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从创新性来看,在客户服务方面,“数字人”能够实现“面对面”“一对多”服务,可以更快速地定位到客户所需办理的业务并获取相关信息,帮助客户更高效地完成业务办理;在交互真实性方面,完善虚拟“数字人”的形象展示与声音播报,提供更真实、更自然的交互体验;在语义理解准确性方面,通过自学习机制持续优化语音识别效果,随着人机交互轮次的增加不断提高识别准确率,提升服务质量,为客户提供更贴心的银行服务;在无障碍服务方面,通过语音导航、语音辅助等方式,降低老年客户等人群获取金融服务的门槛,提高银行服务能力。什么是AI虚拟数字人?临平客服AI虚拟数字人求购
AI虚拟数字人构建:计算驱动的虚拟人构建是通过深度学习模型生成表情、身体、动作、语音等,一般需要经过以下的步骤:训练各类驱动模型。利用深度学习,学习模特语音、唇形、表情参数间的潜在映射关系,形成各自的驱动模型与驱动方式。充足的驱动关键点配合以精度较高的驱动模型,能够高还原度的复原人脸骨骼和肌肉的细微变化,得到逼真的表情驱动模型。如语音-唇形,语音-驱动。动作、手势等驱动大多依靠人为现场指令或预设置驱动。对于需对特定真人定制化的数字化虚拟数字人,部分公司会基于在通用驱动模型的基础上,结合少量真人驱动数据训练定制化驱动模型。这种情形可视作预训练模型+小样本学习。天津人工智能AI虚拟数字人价格AI虚拟数字人可以减轻人工重复录制视频的工作。
AI虚拟数字人的应用:AI虚拟数字人主要应用于主播、特定业务场景播报。比较适合单向播报场景以及标准交互场景。 应用场景普遍,现有的自助设备、电器都可以升级到此种方案。主要场景有虚拟主播、虚拟教师、虚拟客服、虚拟助手、虚拟导游、IP品牌营销、金融行业面签(双录)等。AI虚拟数字人是通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人,可定制2D/3D虚拟、真人形象,支持多种表情、动作,实时处理唇形,利用先进的语音合成技术,自然流畅的声音体验,为形象定制专属的个性化语音库。
AI虚拟数字人的应用领域:(1)影视制作,无论是数字人替身,还是动画形象的,都是影视制作的很好素材。(2)在传媒领域,还可以使用虚拟主播、虚拟主持人进行播放。(3)在游戏中,可以作为非玩家角色npc丰富游戏内容。(4)在金融领域,虚拟数字人还可以作为数字员工提供引导、**对话等。(5)在文旅中作为虚拟导游讲解员,丰富旅游体验。(6)在智慧车舱、教育领域都有非常有前景。AI虚拟数字人构建有两种方式,包括通过真人驱动、计算驱动。真人驱动是通过摄像机捕捉真人的动作和表情,输出虚拟形象的方式,这种方式其实是在传统计算机绘图的基础上,加入动作捕捉技术,由于基于深度学习的图像识别技术越来越强大,再不需要通过各种复杂传感器,普通的相机都可以获取非常高精度的定位信息。数字人在交互真实性方面,完善虚拟“数字人”的形象展示与声音播报,提供更真实、更自然的交互体验。
基于动态三维重建的“虚拟数字人” 基于动态三维重建的超写实“虚拟数字人”,是根据光影驱动的实时动态重建方法,并引入了动态对象的骨架运动和体态先验,实现了深度相机的实时人体动态三维重建。这类型“虚拟数字人”突破了人体动态重建需要多相机从不同角度进行联合采集的前提假设,不只实现了360度全视点重建人体模型,还可以同时获得动态人体的体态(胸围,腰围等)和三维骨架运动信息。AI虚拟数字人适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。数字人可以通过深度学习,具备一定的认知能力。临平客服AI虚拟数字人求购
在广电行业,可以使用AI虚拟数字人技术进行一些主持工作;临平客服AI虚拟数字人求购
数字人是利用信息科学的方法对人体在不同水平的形态和功能进行虚拟仿真,从可视人、物理人、生理人到智能人,建立多学科和多层次的数字模型并达到对人体从微观到宏观的精确模拟。简单来说,数字人就是利用AI技术,构建一个可以模拟真人形态的虚拟人物形象。与真实主播相比,虚拟主播具有7*24小时随时待岗、始终保持较佳状态、不会出现播报失误、随时随地响应等优点,数字人服务在新闻播报行业凸显优势,成为新闻播报行业发展又一新趋势。临平客服AI虚拟数字人求购
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公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。
在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。
未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。
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