上海客服AI虚拟数字人费用

时间:2022年04月09日 来源:

伴随着人工智能、5G、虚拟现实等新技术融合发展的浪潮,融合多种AI能力的数字虚拟人已成为人工智能领域的前沿阵地,国内外科技企业纷纷布局重磅投入。业界普遍认为2020年成为数字虚拟人爆发的元年,数字人创新性的应用形式将不断推出,迎来商业化时代。AI虚拟数字人是具备虚拟形象的多模态交互,是文字、语音、对话、视频AI技术融合的综合体,在传统交互基础上提供互动性和表现力,适合企业服务、旅游、教育等垂直行业的“窗口服务场景”,如虚拟客服、虚拟导游、虚拟助教等,能够帮助企业降低成本、提高效率、打造差异化产品、帮助金融、教育、电商、媒体、会展、客服等行业进行智能化升级。AI虚拟数字人能够有效助力金融机构实现“降本增效”,各大金融巨头争相布局“数字员工”。上海客服AI虚拟数字人费用

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当前市场上的数字人,根据人物图形维度,分为2D和3D两大类,从外形上可分为卡通、写实等风格,综合来看可分为二次元、3D卡通、3D高写实、真人形象四种类型。AI虚拟数字人技术结合实际应用场景领域,切入各类,形成行业应用解决方案,赋能影视、传媒、游戏、金融、文旅等领域,根据需求为用户提供定制化服务。按照应用场景或行业的不同,已经出现了娱乐型数字人,如虚拟偶像、歌手、网红、虚拟代言人等;助手型数字人,如虚拟客服、虚拟导游、智能助手。主播型数字人,如虚拟主播、虚拟支持人等。呼叫中心AI虚拟数字人怎么样AI虚拟数字人可以是企业的数字员工、也可以是人类的数字朋友,拥有无限想象空间的应用场景和商业价值。

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AI虚拟数字人的人体动态三维重建一直是计算机视觉、计算机图形学等领域研究的重点,主要采用摄像机阵列采集动态数据,可重建高低频几何、纹理、材质、三维运动信息。光场成像是计算摄像学领域一项新兴技术,它不同于现有只展示物体表面光照情况的 2D 光线地图,光场可以存储空间中所有光线的方向和角度,从而生成场景中所有表面的反射和阴影,这为人体三维重建提供了更加丰富的图像信息。PBR(Physically Based Rendering,基于物理的渲染技术)渲染技术的进步以及重光照等新型渲染技术的出现使数字人皮肤纹理变得真实,突破了恐布谷效应。数字人恐布谷效应主要由数字人外表、表情动作上与真人的差异带来,其中外表真实感的关键就是皮肤材质的真实感,无论是塑料感还是蜡像感都会给人类带来不适。计算机中的虚拟数字人在任意虚拟环境下可以呈现近乎真实的效果,彻底改变了传统渲染方式通过模拟皮肤复杂的透射反射来计算渲染总会带来误差的局面。

AI虚拟数字人几乎复刻了一个真实的人,其外形、表情、动作形态逼真,语调、语气、说话风格自然流畅,还能通过多感官实时关注和识别用户的情绪、表情、语气,根据对话内容及时作出反应。同时,利用人工智能技术实现人体从微观到宏观的结构和机能的数字化,可视化,达到将现实生活中的人精确的在数字世界中模拟构建出来。随着人工智能技术的不断发展,每一次迭代新功能出现的AI虚拟数字人都会引来诸多关注的目光。甚至有观点预测,未来的AI虚拟人类将成为人类和机器之外的第三类的存在。AI虚拟数字人是依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互的功能。

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数字人是艺术化与结构化的3D模型 另一个重要的区别是,数字人是结构化的3D模型,其中不包括AI换脸或初始三维扫描的成果。对于不熟悉3D管线的人来说,“结构化”意味着其数据已经组织好,并且已经经历了使其“可以投入生产”的某些步骤。相反,因为用户无法完全控制3D对象,AI换脸或初步的三维扫描是非结构化的。数字人的制作需要经历一些列生产管线(ProductionPipeline),期间3D艺术家会负责它的重新拓扑、纹理化和绑定,以确保可以在制作中使用。当前市场上的AI虚拟数字人,根据人物图形维度,分为2D和3D两大类。长沙常用AI虚拟数字人报价

AI虚拟数字人具备自动感应功能,无须多次触摸交互界面等待响应,具备免唤醒和全双工音视频互动能力。上海客服AI虚拟数字人费用

什么是AI虚拟数字人?“数字人”是通过计算机技术,将人体结构数字化,在电脑屏幕上出现看得见的、能够调控的虚拟人体形态。进一步将人体功能性信息赋加到这个人体形态框架上,经过虚拟现实技术的交叉融合,这个“数字人”将能模仿真人做出各种各样的反应。若设置有声音和力反馈的装置,还可以提供视、听、触等直观而又自然的实时感。因此,在以往的报道中,又将数字化人的部分研究工作,称之为“可视人”或“虚拟人”。“虚拟人”这个名词,需要经历4个发展阶段,即“虚拟可视人”、“虚拟物理人”、“虚拟生理人”和“虚拟智能人”,这4个阶段不一定截然分开,各阶段的内容也可能交叉重叠。其原理是通过先进的信息技术与生物技术相结合的方式,在计算机上操作可视的模型,包括人体的各部分和细胞等,建成生物网络化的流程,即从由几何图形的数字化“可视人”到真切实感的数字化“物理人”,再到随心所欲的数字化“生物人”。上海客服AI虚拟数字人费用

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。

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