福建银行智能外呼系统品牌
音视贝深度应用AI技术,实现话术配置➡️自动外呼➡️多轮交互➡️定位意向客户➡️数据统计的一站式服务,赋能企业新客增长&老客留存。具备以下基本功能:支持复杂的多轮话术灵活配置,音色可选或上传真人录音,多种自定义变量拼接自然流畅,智能对话媲美真人;可批量创建外呼任务,语音语调可调节,支持情绪识别、自动重拨、推送挂机短信、外呼策略,可自动或手动开始执行;支持通话录音回听和批量下载,便于业务人员和管理人员复盘。同时,支持自定义筛选,瞄定高意向客户、实时展示接听和通话指标,直接展示客户意向等级、客户关注点、客户跟进状态等信息,简洁明了。什么样的智能外呼系统才有效?福建银行智能外呼系统品牌

智能外呼系统有着人工外呼不可比拟的优势功能,号码过滤功能,智能外呼可以帮助过滤筛选无效号码,进行空号检测,并且还能将未接通的号码进行标记,再次拨打;意向用户筛选,智能外呼在大批量号码检测后,将有购买意向的客户进行漏斗式筛查,然后在由业务人员集中精力服务意向客户;智能标签,在销售场景中,意向客户的意向点是不一样,有的是对优惠规则比较迷惑,有的是对商品本身比较感兴趣,根据与用户的交互过程,系统可自动对客户进行标签标记,方便让业务人员对客户进行针对性的营销;获取对话信息,智能外呼与客户对话的语音语料都可以留存,方便企业对语料进行分析,可以帮助指导企业营销活动的方式方法以及客户为什么拒绝接听等,能够进一步的规范、调整话术,让企业电销更加有的放矢;稳定性强,稳定一是指智能外呼不存在人员流动等问题,二指智能外呼的号码资源丰富,线路稳定,能够帮助企业持续完善的进行外呼工作。福建银行智能外呼系统品牌什么样的智能外呼系统适合中小企业?

音视贝智能外呼系统是针对外呼获客、通知回访等业务场景需求量较大的客户智能外呼平台,提供机器人自主呼叫,数据统计一体化服务。同时支持个性化配置话术,应对海量场景,帮助企业实现增长新客,老客留存。降低企业人工成本,包括招聘、人力、培训、硬件以及人员流失等经营成本。提高工作效率,无间断持续工作,无需额外投入即能提升2-3倍的工作效率,且工作质量保持稳定。掌握客户意向,高效分析判断客户意向,实时掌控其意向变化,自动分析挖掘客户并提取价值线索。标准化运行,全年7*24小时服务,服务标准化、流程标准化、管理标准化、话术标准化、情绪标准化。
音视贝智能外呼系统主要是通过智能机器人自动进行营销外呼任务,机器人通过与用户对话交流,向客户介绍产品、解答问题、确认意向,成功完成外呼工作。音视贝智能外呼系统旨在帮助企业降低人工成本,提高商业价值,适用于所有需要通过外呼进行推广营销、通知调查、回访邀约的行企业。音视贝智能外呼系统通过执行大量的外呼任务,来根据客户的意向对其进行标记和排序,筛选出具有更高价值的客户,之后,业务人员可根据系统筛选结果,查看客户的具体需求制定下一步的营销计划。音视贝智能外呼系统的作用不是完全替代人工,而是辅助人工完成线索筛选,与业务人员相辅相成,业务人员省去了从海量线索中寻找高意向客户的时间,还可以通过系统分析对客户更加了解,针对性也有所提高,可以更好的促进营销转化。智能外呼系统相对于传统外呼方式有哪些优势?

随着市场竞争的日渐激烈,企业为了生存想尽办法寻找客户线索,开发新客户,维系老客户。虽然移动互联的发展更新了企业与客户沟通的新渠道,但是这些新兴的沟通方式依然无法取代直接的电话沟通。目前大部分银行催缴、保险公司的核保、房地产公司的营销推广以及客户回访等依然依赖于业务人员进行电话外呼,但随着人力成本、运营成本的不断增加,企业也力图寻求一个新的方式,为企业实现利润优化。而人工智能的出现为此带来了新的转机,企业利用智能外呼系统进行大批量的外呼任务,使用标准外呼话术,能够准确理解用户的回答及意图,像人与人交流一样对话,针对不同场景采用不同的外呼话术,成功解决了外呼过程中的质量保证及效率提升的问题。音视贝智能语音外呼系统集成了语音识别、意图识别、语音合成、声音处理等多种人工智能技术,充分结合各行业的业务需求和实际应用场景,可承担金融催缴、信息通知、客户回访、电话营销等工作,提升呼叫中心整体服务水平和效率。智能外呼系统对于企业有哪些功能上的应用?福建银行智能外呼系统品牌
智能外呼系统怎么选比较好?福建银行智能外呼系统品牌
随着传统电话外呼向智能化转变,通过加入AI技术,智能外呼系统已经逐渐接替电销业务的部分工作。音视贝紧随时代发展潮流,研发出智能外呼系统,搭载语音识别、语义理解、语音合成、语音网关、声音识别等人工智能技术,将传统电销功能与AI技术融为一体,势必颠覆企业机构电销行业传统格局。凭借稳定的后台系统和强大功能支持,音视贝智能外呼系统可以代替人工完成简单却高重复工作,解决企业营销成本难题,助力企业快速增长,不断将版本迭代更新,必将为更多企业带来智慧便利服务。福建银行智能外呼系统品牌
杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。
公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。
在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。
未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。
上一篇: 四川音视贝呼叫中心如何运用
下一篇: 滨江营销AI虚拟数字人技术服务