北京跨文化沟通培训定制服务
跨文化培训应注意的问题
1、要注意语言差异对培训效果的影响尤其是跨国公司在对中国员工进行培训时,有时使用的往往是原版引进的教材,他们这样做主要是因为这些资料尚无译成中文的版本。但由于不同语言之间的概念、表述、意境的差异,培训教师翻译过程中的文化信息损失和失真难以避免,加之人们对外语的天然隔膜,中国员工对原版教材的理解程度相比中文教材来说要大打折扣,培训的效果自然难以保证。因此在培训中,在语言的表述上应尽量使用中文,如果不加分析、处理就直接应用于培训,就会造成受训员工的“水土不服”。培训材料和方法必须考虑中国人的学习习惯,并在中西方文化之间达成平衡。2、要注意文化差异在培训中对员工的影响有时由于价值观的不同,来自不同文化背景的员工会对相同的内容产生不同乃至相反的反应和理解。在企业培训人员的使用上,要注意与企业发展战略的结合。根据企业的发展战略,确定适合企业不同发展阶段的培训需求,对培训人员的职位制定中长期的计划以及完成计划所需的技能和潜力。以取得跨文化管理技能为目的的跨文化培训一般采用在职培训和岗前培训相结合的办法。可以通过出国留学、国内文化熏陶等手段增进对异域文化的了解。 寻找跨文化培训课程应注意哪些问题?北京跨文化沟通培训定制服务
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随着跨国企业在全球的发展壮大,商务外派人员的跨文化适应问题逐渐为人们所关注。据调查统计,在美国和其它西方国家外派人员的失败率高达25%至40%,跨国企业也为其失败付出了不小的代价。影响外派人员跨文化适应水平的因素有多种。信服文化南北中文通过对上百名在华从事商务工作的外派人员进行问卷调查和面谈,结合**的跨文化适应三维度理论和Shaffer等人的适应影响因素模型作为基本理论框架,总结文化距离和外派人员适应水平之间的联系,从历史、文化及商业等角度分分别给予参与跨国业务的团队成员进行从通用层面到具体层面的跨文化适应培训。
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双向沟通的特点是:沟通的双方均参与编码与解码的过程,双向沟通结果所得到的反馈可以帮助进一步阐述双方的意图。通过双向沟通和反馈,进一步刺激跨文化沟通的积极性,拓宽沟通渠道,及时总结沟通中好的经验并加以推广,并对沟通中出现的问题及时纠偏。在第1轮沟通中出现的含糊不清的意图可以在第二轮沟通中得到解决。尽管双向沟通会受到许多因素的干扰,但是与单向沟通相比却是一种较有效的沟通方法。3、进行跨文化培训,提高跨文化沟通能力。培训也是发展有效跨文化沟通的一项基本手段。当前我国跨国经营企业中,绝大多数都偏重对员工的纯技术培训,却忽视了对员工尤其是管理人员的跨文化培训。跨文化培训恰恰是解决文化差异、发展有效跨文化沟通的一项基本手段。
跨文化沟通的关注是从两个不同的层面展开的:一方面是对不同国家、民族、文化体系间的文化比较,比如东西方文化差异,中日文化差异、日美文化差异等等;另一方面,为了有效的进行上述文化比较和分析,学者们从千差万别的文化中提取了一些比较重要的维度。比较著ming的如霍夫施泰德的四文化维度,莱恩和迪斯特芬诺的六文化维度,以及斯特罗姆.佩纳斯的五文化维度。在这个模型中,不同图形表示不同文化;与文化图形相似的较小图形表示受到该文化影响的个人,两者差异说明:个体的形成还受文化之外的其他因素的影响;箭头表示文化之间的信息传递。信息图案与个人图案的一致性表示,当信息离开它被编码的文化时,它包含着编码者所要表达的意图。但是当信息到达它将被解码的文化时,解码文化的影响也变成信息含义的一部分,原始信息的内含意义就被修改了。跨文化沟通培训的重要收获!
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强化30-密集班课项目学*时间和签证时长1个标准学期是20周课程(包含国定假日),可申请到180天以内的X2签证,春秋季大学期可以申请到X1签证。学*时长可以根据自己的需求选择,**短可以1周,**长可以22周每学期,学费参考下表。签证根据学*时间而定,报读10周课程,例如可以申请到12周时长的签证。如果希望办理X1签证,请选择春季和秋季的大学期,报一个学期20周的班级课,加2周一对一,即可以申请到可以多次出入境的X1签证,需要体检。9:00-15:00周一到周五以下课表为参考课表,不一定是**终实际课程安排。**终具体每个学期的课表会根据当期课程安排,报名人数而定,具体安排可能会有调整,请根据开课前学校通知为准。09:00-09:45热身&预*09:45-10:30词汇&句型学*10:30-10:45课间休息10:45-11:30语法&结构学*11:30-12:15对话&角色扮演12:15-13:30午饭和休息13:30-14:15阅读和写作14:15-15:00复*总结在上海学汉语-密集汉语班课强化20密集汉语班课-大部分学员选择的汉语学*项目强化20-密集汉语班课是我们特别针对希望好好利用自己的学*时间,快速度掌握汉语同时有一些自由时间进行自由文化体验的学生。每天上午9点到下午12点一刻或者下午1点到4点一刻。 跨文化沟通培训课程介绍!苏州优良跨文化沟通培训课程
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在不同的文化背景下, 有不同的***制度、 法律体系、语言和价值观、风俗习惯和人力自然资源等条件, 利用这些区位条件, 化劣势为优势, 能给从事跨国生产经营的企业创造丰富的市场机会,并且带来丰厚的利润回报。美国麦当劳公司, 结合当地的区位优势, 通过跨国经营把它的产品和经营理念成功地洒向世界多个国家, 在7/000 家分店中有超过万家设在美国境外, 并且正以每年 7000 家新店加入的速度扩张生产规模, 这就意味着世界上每 2 小时就有一家新店开张营业。 所以, 任何事物都存在两面性,我们不要**把文化差异看成是尚待解决的问题, 而应充分认识和利用这种差异, 创造竞争优势, 给企业带来蓬勃生机。 二、中外文化差异及不同企业文化模式的形成 不同文化之间的差异必然会引起企业文化的差异和***,这些差异和***给企业带来机遇的同时也带来了挑战。21世纪是企业经营国际化的世纪,许多高级管理者把文化差异排在跨国经营中众多困难的**; 同时, 也有许多管理学家认为跨国经营中凡是大的失败,几乎都是因为忽略了文化差异所导致的。北京跨文化沟通培训定制服务
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