在租车过程中，如果车辆出现故障，如何保障乘客的权益？

深圳市粤安汽车租赁有限公司2024-08-16

在租车过程中，如果车辆出现故障，租车公司会负责安排维修或更换车辆，并尽量减少对乘客行程的影响。如果因车辆故障导致乘客遭受损失，应根据租车合同中的约定进行赔偿。

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