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时间:2021年10月27日 来源:

销售攻略 自我状态调整 在开始通话前,一定要保持愉悦的心情、充沛的体力、良好的坐姿,只有这样才能传递给客户健 康热情的声音。声音可以反应出关怀或冷陌,充满兴趣或漠不关心,耐心或浮躁,接受或抗拒,要让客户接受你,就必须让他透过你的声音感受到你的笑容和友善。 物品准备 通话提纲、用来记录的笔和纸、一杯温开水(当说话太久时,喝水可以松弛声带)。 质量固安010座机上门安装

销售攻略研究客户基本资料 给客户打电话之前,要研究一下手边所有的关于客户的相关资料。只有仔细研究过以上资料, 电话销售人员才能确定这次销售的重点,并投其所好。 准备完整产品资料 包括产品的价格表、宣传资料、演示版地址、功能与应用、卖点等,便于客户想详细了解时可以 及时准确的传递给客户。 了解客户购买动机 每一位客户购买产品时的动机可能都不一样,但通常**终动机可以归纳为两大类:一类动机是希望获得某种好处;另一类动机是害怕损失某种利益。每一个准客户在购买一种商品时,一定会想“这个商品对我有什么好处?”因此客户买的是“好处”而不是商品本身的功能。另外,必须区别准客户的“需求”并非“期望”。燕郊原装固安010座机多少钱

销售常见的主要目标有下列几种: 根据客户实际情况确定客户需求产品类型; 约定当面拜访的时间; 销售出简单的产品或服务; 确认出客户何时能够作出签单的决定; 让准客户接受你的建议,并愿意听你做详细的讲解。 常见的次要目标有下列几种: 获取客户公司及本人的相关信息; 销售某种并非预定的商品或服务; 订下再次和准客户联络的时间; 引起准客户的兴趣; 让客户同意接受你所介绍产品或服务的宣传资料; 让客户愿意为你引见或介绍其他有价值的联系人。

电话销售流程 通话前准备 事前做好完善的规划,可以避免事倍功半,以下四项是开始通话前必须做好的重要准备工作。 获取客户基本信息 商务**通常获取客户电话资料的途径有电话黄页、报纸杂志广告、上网、其他行业搜集、介绍 等。并不是每个号码都是有价值的,商务**根据自己的需要按照行业、公司规模、地点、信息的准确性等条件进行塞选。

销售攻略 列出每次通话的主要目标和次要目标可以使电话销售工作得更有效率。一般来说,若一位商务**每天打100通电话,其中90%的客户会说“NO”,订下次要电话销售目标并达成之后,可以使电话销售人员即使在未达成主要设定目标时仍然觉得自己不是失败,而是朝主要目标又迈进了一步。另外如果完成次要目标,表示电话销售人员收集了更多的相关资料,实质上能协助电话销售人员更了解客户的需求及相关资料而更有助于未来主要目标的达成燕郊原装固安010座机多少钱

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随着时代的革新,科技的进步,通信产品技术已经成为我们日常生活以及工作中必不可少的一部分,同时我国的通信业也得到了发展。在信息化时代下,通信行业作为一个新兴的科学技术类行业,在具有长远的发展潜力的同时也面临着激烈的竞争。2018年,“中美贸易摩擦”无疑成为刺入市场的一把利剑,也压制了网络设备,T云产品,通讯设备与服务的加入热情。G20峰会的中美两国元首会晤,让紧张的中美关系看到一些转机,但双方未来的关系走向仍待观察。实际上,自从中美贸易摩擦不断升级以来,中国通信设备商所面临的国际经营压力较大,且事端不断。从细分产品及服务来看,全球通讯产品,计算机设备,互联网产品等;行业竞争层次明显,在不同产品、服务领域有不同的竞争对手。前瞻对全球统一通信产品和服务的销售(尤其是中端企业领域),云产品和服务领域,视频产品和服务方面,以及呼叫中心产品和服务方面的竞争对手进行了整理和归纳。通信私营有限责任公司企业必须及时掌握行业的新的动态和运营商的新的要求,只有这样才能不断推出新服务,确保在市场竞争中保持优先地位。质量固安010座机上门安装

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