北京数字时代远程视频双录采集

时间:2024年06月04日 来源:

远程视频双录+AI(人工智能)能力由北京签里眼自助研发的。该系统将远程流式视频与AI智能分析能力融合,突破传统实体网点局限,打造智能服务新场景,带给客户交互新体验。系统通过分布式容器化多媒体引擎,将视频流处理、语音语义分析、人像识别、OCR等能力算子化,提供多模态数据处理能力,为客户经理提供了规范化、智能化的线上业务办理流程,极大地提升客户体验,提高业务办理效率。 远程视频双录服务中心系统上线以来,在银行、信托等多个行业处理业务办理发挥了作用。以远程录音录像场景(以下简称远程双录)为例,某银行通过该系统已累计完成视频量近百万笔,部分网点已实现远程双录对线下双录的100%替代,在缓解网点运营压力、提升网点运营效率的同时,进一步提升了客户服务水平。与此同时,远程视频双录系统集成全流程智能质检体系,以人脸识别、行为检测、语音分析、OCR(光学字符识别)动态模糊检测等数十项AI算法协同驱动,实现实时视频巡检,全流程全量质检,保障服务合规、安全、可追溯,接下来,北京签里眼将持续为金融科技助力,加快推进更多。线下业务场景的线上可视化、智能化改造,创新赋能企业发展,持续提升客户体验。金融行业如何借助RTC+AI技术降本增效?远程视频双录就是你的选择!。北京数字时代远程视频双录采集

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音视频远程双录系统,根据手机视频发起端创建网络通话房间,录制服务端获取手机端音视频数据,录制服务内部模块分为负载转发模块、录制功能模块两大块,负载转发模块根据录制功能模块的负载、服务器资源消耗合理分发HTTP协议录制请求到录制服务,并再Redis中记录相关信息,负载转发模块接收到结束录制请求时,从Redis中获取到相应开始录制转发信息,并将结束录制请求转发到同一台录制服务。录制功能模块中视频处理模块负责视频流拉取,视频流合成。水印处理模块负责多进程进行添加自定义水印。与现有技术相比优点在于:提供远程的音视频录制,通过双方甚至多方通过网络通话,将通话过程进行全程的音视频录制。北京数字时代远程视频双录采集足不出户!签里眼为银行提供“零接触”远程视频双录方案。

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在数字经济的发展趋势下,金融行业的线上交易得到了迅猛的发展,这使得“双录”工作面临了线上化、智能化、标准化等新的需求。为了满足这些需求,优化和创新成为了必要手段。随着音视频、AI等技术在金融行业得到覆盖推广,智能双录应运而生,借助音视频+AI技术,它可以实现远程自助式智能双录,覆盖理财、、保险、开户等金融场景双录工作需要。 作为视频双录行业标准制定的主要参编者,北京签里眼拥有行业的视频双录产品方案。该方案应用范围覆盖,覆盖案例众多。签里眼的产品以音视频+AI技术为,集智能实时质检、智能审核、反骗等AI创新功能于一体,颠覆了传统的人工双录和人工质检服务模式。 签里眼远程视频双录实时智能质检基于先进的语音识别和图像识别算法,综合应用文本分析、机器学习、神经网络等技术,能准识别业务文件的视频、语音、文档内容。它的功能包括在框检测、互答质检、分段复核、图像质检、视频质检、质检统计、录像回放等。通过这些功能,签里眼的产品能够有效地保障金融交易的安全性和合规性,提高双录工作的效率和准确性。

金融与科技紧密结合,监管部门出台《证券期货投资者适当性管理办法》要求“双录”,即现场和非现场业务都要留痕,“远程视频双录”成为金融行业热门话题。即构提供“金融视频双录解决方案”,满足证券经营机构风险揭示、开户、销户等业务需求,实现全流程录音录像。签里眼视频双录方案还可拓展应用于投顾、面签、保险定损等多个场景,提高服务效率、降低运营成本。部分应用场景如下: •理财投顾:通过视频通话,向⾦融体系内的投资顾问远程⾯对⾯沟通咨询 •见证⾯签:⽤户只需通过⼿机电脑等便携设备,与银⾏、证券、保险等⾏业的客服⼈员视频对话,就能完成线上⾯签。 •⾃助办理,单向⾯签:⾦融机构通过PPT演⽰和语⾳播报的形式,让⽤户在PPT和语⾳的引导下,⾃⾏远程办理开卡、开户等简单业务。 •⾦融双录,风险揭⽰:在⾦融交易过程中,通过视频见证,PPT演⽰和语⾳播报结合的⽅式,在风险揭⽰环节可全⾯实时的录⾳录像留底,记录业务办理的全过程。 •远程出险,保险定损:在事故发⽣后,车主通过微信⼩程序等终端⽤视频⽅式直连核损⼈员,保险坐席远程引导完成查勘和定损⼯作,快速推进赔付流程。 签里眼远程视频双录,架起企业与客户业务办理、沟通桥梁。

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签里眼远程视频双录服务系统,利用先进的AI技术,全程线上视频完成业务办理,数据文件加密储存,强化风险,满足双录规定,17年通信领域经验积累,为您提供可靠的视频面签平台。签里眼是AI+远程双录商业化的先行者,通过提供多种高效的全栈式解决方案为不同自助业务场景客户赋能。 签里眼“远程视频双录服务”为客户提供高性价比即开即用的视频面签服务,让客户在短时间内完成业务办理,同时保证数据的安全性和合规性。签里眼“视频面签SDK”为软件开发者提供全栈式视频面签解决方案,只需一次集成即可轻松具备视频面签能力,让软件开发变得更加高效和便捷。签里眼“音视频SDK”针对不同音视频应用场景打造,需求涵盖自助等多个领域,让音视频技术在各个领域得到充分应用。 签里眼拥有专业的技术团队和丰富的行业经验,能够为客户提供的服务和解决方案。我们始终坚持以客户为中心,以满足客户需求为首要任务,致力于为客户提供更加高效、安全、便捷的视频面签服务。拥抱智能时代,选择远“签里眼”程视频双录,让您的业务办理更加高效便捷。浙江从采集远程视频双录

签里眼运用音视频+AI技术为企业添“智”,让业务办理随时可以办。北京数字时代远程视频双录采集

远程视频双录即以音视频通话的方式,由后台坐席人员(远程面签岗)对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作的全新模式。 主要在金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景应用较多。 1、身份认证:常见于开户、银行卡办理等业务场景,便于进行身份认证和客户意愿确认。对通话录制的布局方式和文件生成速度有一定要求; 2、理财购买:理财产品购买,在银行、证券、互联网金融等各种金融机构中常见的面签场景,要求支持风险声明播放、签名录制等多种需求; 3、客服咨询:基本业务咨询和简单业务办理,如查询账号信息、提高限额等,多见于银行等金融机构,基本的一对一视频通话可以满足; 4、保险理赔:保险理赔业务办理,办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件,同时能清晰地看到理赔现场。对通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。北京数字时代远程视频双录采集

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