云南探索AI智能双录系统案例分析

签里眼AI智能双录系统通过AI技术，结合音视频通话、屏幕共享、音视频质检等技术，实现销售人员与客户不在现场的双录录制， 保证双录过程完整、严谨、合规，改善双录体验，同时缓解特殊时期期间保险公司销售人员的双录压力。在落实“双录”的过程中，提升业务效率、实现全业务流程的质检。同时为保险业务提供具备司法效力的交易证据留存，实现敏捷、高效的双录质检，降低公司在质检工作方面投入的人力资源，提升效率并有效防范风险，满足管理机构对金融业务日益严格的监管需求。双录操作难？险企如何利用AI科技提高双录效率？云南探索AI智能双录系统案例分析

当你打开一款金融App，看到一个拟人化的AI员工，会产生一种好奇、感兴趣的直观感受。身处数字经济时代，AI员工在金融领域的应用场景也逐步拓展，对贷流程进行了颠覆式创新。尤其是AI员工不存在情绪变化、话术遗漏等问题，能够通过微表情、语意理解等方式，识别客户购买产品时的断点问题，并立即推送给相关的线下服务人员及时致电客户，使问题能马上得到解决。值得注意的是，AI虽然卓有成效，但对于我国数量多、分布广、需求复杂的小微企业主而言，更加迫切需要的是“有温度的服务”。金融科技公司搭建的小微服务平台，不能只给用户留下人机对话、冷冰冰的印象。签里眼仍然非常重视线下人工服务，采取线上线下相结合的商业模式，为小微企业提供“在身边”的金融服务。宁波法律视角下AI智能双录系统数据安全好消息：签里眼AI智能双录系统上线啦！

签里眼AI智能双录系统平台使用人脸识别、图像识别（VCA)、文字识别（OCR）、行为识别，人脸识别支持多种人脸图像的采集，包括静态图像、视频文件或实时视频中的动态图像；图像识别基于多维 AI 技术的计算模型，为用户提供音视频及直播的内容分析能力。文字识别可对手写、印刷、身份证、银行卡进行识别分析；行为识别对视频场景内的相关运动目标（人或物体）进行检测、分类及轨迹追踪，并根据制定的分析（触发）规则，由系统自动分析、判断运动目标的行为信息，并将信息输出到相关的系统平台。可对身份信息、交互信息、敏感信息等处自动标记标签，进行快速准定位质检。并对智能双录中语音技术和图像技术的综合运用进行视频审核、图片审核、文本审核。并具备语音播报（TTS）、语音识别（ASR）、关键词检索、声音检测、人机互动等功能，支持中文、英文等多种语种的合成，应用业界先进机器学习算法的合成引擎，丰富的情感语料，让合成的音色更加自然，逼近普通人的朗读水平。

“双录”是录音录像的简称，意指保险机构在销售过程中，对销售过程和风险进行录音录像。简单来说，就是投保人购买保险时，保险机构需要将整个销售过程进行录音录像，包括与投保人的交流、解答问题、签署合同等。主要目的在于对客户在办理业务过程中风险揭示环节进行记录，以此规范保险行业销售行为，并为可能出现的争议提供佐证。随着人工智能技术的不断进步，此类数字化技术已逐渐融入日常工作，并在业务流程和工作职能中得到应用。签里眼公司此次研发的AI智能双录系统，更是将AI智能技术场景化应用的典范，整合了智能识别系统和智能行为分析技术两大功能。拥抱科技 护航财富——AI智能双录系统全新上线！

在未来几年的发展过程中，监管科技将会伴随着人工智能、大数据等新技术的高速发展迅速迭代，智慧双录是顺应这一市场趋势应运而生的产品，“智慧双录”有利于收录和保留真实的金融产品销售信息，建立可靠的信息证据，可明确金融机构与金融消费者双方责任与权利，有效化解纠纷投诉矛盾，对保障保险业和消费者双方合法权益起到重要作用。签里眼构建保险AI智能双录系统，覆盖保险公司线下投保双录、线上远程投保双录、线上自助投保双录、视频电子回访等多个业务场景，其中AI专区双录为保险机构解决通过率低质检滞后的问题；AI远程双录为保险机构解决异地投保问题；AI自助双录为保险机构解决高峰期的业务办理并发瓶颈问题，AI实时音视频质检解决了保险机构双录质检问题，不仅提高了质检效率降低质检成本，且完全符合银保监双录合规要求，。签里眼AI智能双录系统，让你的双录更智能！杭州AI智能双录系统未来趋势

双录时代到来，签里眼AI智能双录系统帮你实现双录时代！云南探索AI智能双录系统案例分析

保险双录是什么？业内人士表示，“双录”即录音录像，保险业的双录主要针对保险产品的销售环节，是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。保险科技时代的到来，越来越多的平台被用于产品创新、保险营销和保险公司内部管理等方面，企业纷纷通过升级平台、运用新手段来提高工作效率，降低成本，同时还能更好地为消费者服务。 签里眼这套安全可控、规范化、智能化的AI智能双录系统，不但可以将整合影、音、视频资料在第三方云端存储，还可以帮助保险公司提高工作合规性，规范业务员行为，固化销售过程的关键环节，减少保险业务纠纷，提高纠纷处理效率，极大地降低了业务风险，提高承保质量，优化消费体验。云南探索AI智能双录系统案例分析